{"id":6004,"date":"2020-03-24T12:17:12","date_gmt":"2020-03-24T11:17:12","guid":{"rendered":"http:\/\/cms-insurance.cms-app-service.p.azurewebsites.net\/?p=6004"},"modified":"2025-07-17T15:17:43","modified_gmt":"2025-07-17T14:17:43","slug":"odmowa-wyplaty-odszkodowania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/odmowa-wyplaty-odszkodowania\/","title":{"rendered":"Odmowa wyp\u0142aty odszkodowania."},"content":{"rendered":"<p><b>Odmowa wyp\u0142aty odszkodowania to sytuacja, z kt\u00f3r\u0105 mo\u017cemy si\u0119 spotka\u0107 w procesie likwidacji szkody. W jakich przypadkach mo\u017cemy otrzyma\u0107 tak\u0105 odmow\u0119? Co zrobi\u0107, kiedy ubezpieczyciel odmawia wyp\u0142aty odszkodowania z OC sprawcy? Jakie mog\u0105 by\u0107 przes\u0142anki odmowy odszkodowania w przypadku innych ubezpiecze\u0144 komunikacyjnych?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ubezpieczyciel odmawia Ci wyp\u0142aty odszkodowania? Wbrew pozorom, nie jest to sytuacja a\u017c tak cz\u0119sta. Odmowa wyp\u0142aty odszkodowania z OC sprawcy zdarza si\u0119 o wiele rzadziej ni\u017c np. zani\u017cenie kosztu takiego odszkodowania czy nieuj\u0119cie w kosztorysie niekt\u00f3rych istotnych element\u00f3w.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Co mo\u017cemy zrobi\u0107, kiedy spotka nas odmowa odszkodowania?\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Kiedy ubezpieczyciel mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 wyp\u0142aty odszkodowania z OC?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tak naprawd\u0119 jest niewiele wypadk\u00f3w, w kt\u00f3rych mo\u017cemy si\u0119 spotka\u0107 z odmow\u0105 wyp\u0142aty odszkodowania z OC sprawcy. Do takiej sytuacji mo\u017ce doj\u015b\u0107, gdy <\/span>szkoda faktycznie nie zaistnia\u0142a, nie mamy ustalonego sprawcy szkody, szkoda zosta\u0142a spowodowana przez nas, a wi\u0119c nie mo\u017cemy skorzysta\u0107 z odszkodowania jako osoba poszkodowana lub nie ma zwi\u0105zku przyczynowo &#8211; skutkowego pomi\u0119dzy wypadkiem, a szkod\u0105.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ubezpieczyciel mo\u017ce tak\u017ce odm\u00f3wi\u0107 wyp\u0142aty odszkodowania, je\u015bli okre\u015blony rodzaj szkody nie jest zawarty w og\u00f3lnych warunkach ubezpieczenia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tu warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce OC jest ubezpieczeniem o bardzo szerokim charakterze. Standardowo, towarzystwa ubezpieczeniowe nie odpowiadaj\u0105 za szkody:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">w baga\u017cu i \u0142adunkach, kt\u00f3re by\u0142y przewo\u017cone za op\u0142at\u0105 (chyba \u017ce auto jest zarejestrowane jako takie)\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">w got\u00f3wce, bi\u017cuterii czy papierach warto\u015bciowych<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">polegaj\u0105ce na zanieczyszczeniu lub ska\u017ceniu \u015brodowiska naturalnego<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ubezpieczyciel mo\u017ce tak\u017ce dochodzi\u0107 od kierowcy regresu, czyli zwrotu odszkodowania np. w sytuacji, gdy szkod\u0119 wyrz\u0105dzono umy\u015blnie lub <a href=\"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/jazda-pod-wplywem-alkoholu\/\">pod wp\u0142ywem alkoholu<\/a>. Taki fakt nale\u017cy jednak udowodni\u0107.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Odmowa wyp\u0142aty odszkodowania z OC sprawcy \u2013 co zrobi\u0107?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli ubezpieczyciel odmawia wyp\u0142aty <a href=\"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/odszkodowanie-z-oc-sprawcy\/\">odszkodowania z OC sprawcy<\/a>, zawsze warto pomy\u015ble\u0107 o odwo\u0142aniu, zw\u0142aszcza wtedy, kiedy mamy mocne argumenty. D<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">o\u015b\u0107 cz\u0119st\u0105 jest sytuacja, w kt\u00f3rej ubezpieczyciel wyp\u0142aca odszkodowanie np. za uszkodzony pojazd, ale odmawia wyp\u0142aty odszkodowania z OC np. za uszkodzony w wypadku telefon kom\u00f3rkowy, zniszczone ubranie czy <a href=\"https:\/\/beesafe.pl\/abc-ubezpieczen\/trwaly-uszczerbek-na-zdrowiu\/\">uszczerbek na zdrowiu<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W takiej sytuacji, zawsze mo\u017cemy napisa\u0107 odwo\u0142anie. W teorii mamy na to a\u017c 3 lata, w praktyce jednak nie warto z tym zwleka\u0107 a\u017c tak d\u0142ugo. Je\u015bli nie mamy niezb\u0119dnej wiedzy i umiej\u0119tno\u015bci, zawsze mo\u017cemy zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o pomoc do ekspert\u00f3w pracuj\u0105cych na infolinii Rzecznika Finansowego.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Towarzystwo ubezpieczeniowe ma na odpowied\u017a 30 dni. Je\u015bli decyzja o przyznaniu odszkodowania nadal b\u0119dzie odmowna, Rzecznik mo\u017ce pom\u00f3c w przeprowadzeniu post\u0119powania polubownego z ubezpieczycielem lub w skierowaniu sprawy na drog\u0119 s\u0105dow\u0105.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Ubezpieczyciel odmawia wyp\u0142aty odszkodowania z AC<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W przypadku AC sytuacja, kiedy ubezpieczyciel odmawia wyp\u0142aty odszkodowania mo\u017ce by\u0107 znacznie cz\u0119stsza ni\u017c odmowa wyp\u0142aty odszkodowania z OC sprawcy. Aby ustrzec si\u0119 przed odmow\u0105 wyp\u0142aty odszkodowania z AC, nale\u017cy dok\u0142adnie przeczyta\u0107 warunki ubezpieczenia przed jego zawarciem. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Najcz\u0119\u015bciej z odmow\u0105 spotkamy si\u0119, gdy:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ubezpieczenie AC zawiera franszyz\u0119 integraln\u0105, a koszt likwidacji szkody jest ni\u017cszy ni\u017c kwota franszyzy<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ubezpieczenie nie zawiera w OWU mo\u017cliwo\u015bci likwidacji danej szkody lub jest ona wy\u0142\u0105czona z odpowiedzialno\u015bci\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">szkoda zosta\u0142a wyrz\u0105dzona przez nas na skutek ra\u017c\u0105cego niedbalstwa, pod wp\u0142ywem alkoholu czy \u015brodk\u00f3w odurzaj\u0105cych<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">nie spe\u0142nili\u015bmy okre\u015blonych warunk\u00f3w zwi\u0105zanych z ubezpieczeniem, nie powiadomili\u015bmy ubezpieczyciela w terminie okre\u015blonym w OWU, nie dope\u0142nili\u015bmy formalno\u015bci.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">AC w przeciwie\u0144stwie do OC, mo\u017ce mie\u0107 bardzo r\u00f3\u017cny zakres. W wersji mini, ubezpieczyciel mo\u017ce odpowiada\u0107 np. wy\u0142\u0105cznie w sytuacji kradzie\u017cy pojazdu, pe\u0142ne AC mo\u017ce zawiera\u0107 pewne wy\u0142\u0105czenia. Aby unikn\u0105\u0107 rozczarowania, warto wi\u0119c przed podpisaniem umowy dok\u0142adnie przyjrze\u0107 si\u0119 jaki rodzaj produktu kupujemy. <\/span><\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Kiedy ubezpieczyciel mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 wyp\u0142aty odszkodowania z OC?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Tak naprawd\u0119 jest niewiele wypadk\u00f3w, w kt\u00f3rych mo\u017cemy si\u0119 spotka\u0107 z odmow\u0105 wyp\u0142aty odszkodowania z OC sprawcy. Do takiej sytuacji mo\u017ce doj\u015b\u0107, gdy szkoda faktycznie nie zaistnia\u0142a, nie mamy ustalonego sprawcy szkody, szkoda zosta\u0142a spowodowana przez nas, a wi\u0119c nie mo\u017cemy skorzysta\u0107 z odszkodowania jako osoba poszkodowana lub nie ma zwi\u0105zku przyczynowo - skutkowego pomi\u0119dzy wypadkiem, a szkod\u0105.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Odmowa wyp\u0142aty odszkodowania z OC sprawcy \u2013 co zrobi\u0107?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Je\u015bli ubezpieczyciel odmawia wyp\u0142aty odszkodowania z OC sprawcy, zawsze warto pomy\u015ble\u0107 o odwo\u0142aniu, zw\u0142aszcza wtedy, kiedy mamy mocne argumenty. Do\u015b\u0107 cz\u0119st\u0105 jest sytuacja, w kt\u00f3rej ubezpieczyciel wyp\u0142aca odszkodowanie np. za uszkodzony pojazd, ale odmawia wyp\u0142aty odszkodowania z OC np. za uszkodzony w wypadku telefon kom\u00f3rkowy, zniszczone ubranie czy uszczerbek na zdrowiu.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Ubezpieczyciel odmawia wyp\u0142aty odszkodowania z AC\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"W przypadku AC sytuacja, kiedy ubezpieczyciel odmawia wyp\u0142aty odszkodowania mo\u017ce by\u0107 znacznie cz\u0119stsza ni\u017c odmowa wyp\u0142aty odszkodowania z OC sprawcy. Aby ustrzec si\u0119 przed odmow\u0105 wyp\u0142aty odszkodowania z AC, nale\u017cy dok\u0142adnie przeczyta\u0107 warunki ubezpieczenia przed jego zawarciem.\"\n    }\n  }]\n}\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Odmowa wyp\u0142aty odszkodowania lub kwestionowanie zasadno\u015bci wyp\u0142acenia cz\u0119\u015bci odszkodowania z OC sprawcy to sytuacja, z kt\u00f3r\u0105 mo\u017ce spotka\u0107 si\u0119 wielu kierowc\u00f3w likwiduj\u0105cych szkody.<br \/>\nNajcz\u0119\u015bciej powodem odmowy wyp\u0142aty odszkodowania s\u0105 braki formalne, np. brak spisanego o\u015bwiadczenia o szkodzie, brak sprawcy.<br \/>\nOdmowa odszkodowania to nie koniec \u015bwiata. Od takiej decyzji ubezpieczyciela mo\u017cemy si\u0119 odwo\u0142a\u0107. Je\u015bli mamy w\u0105tpliwo\u015bci proceduralne i formalne, mo\u017cemy zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o pomoc do Rzecznika Finansowego.<br \/>\nW przypadku AC, ubezpieczyciel mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 wyp\u0142aty odszkodowania z kilku powod\u00f3w. Aby ustrzec si\u0119 problem\u00f3w przy likwidacji szkody, dobrze przede wszystkim zapozna\u0107 si\u0119 z og\u00f3lnymi warunkami ubezpieczenia i wiedzie\u0107, na jak\u0105 ochron\u0119 mo\u017cemy liczy\u0107.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":6037,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[48],"class_list":["post-6004","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pojazd","tag-odszkodowanie"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6004"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16989,"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6004\/revisions\/16989"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6037"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6004"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}