{"id":6317,"date":"2020-04-15T12:19:58","date_gmt":"2020-04-15T11:19:58","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-dev-2.beesafe.pl\/?p=6317"},"modified":"2025-07-17T15:23:19","modified_gmt":"2025-07-17T14:23:19","slug":"wniosek-do-rzecznika-finansowego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beesafe.pl\/porady\/wniosek-do-rzecznika-finansowego\/","title":{"rendered":"Wniosek do rzecznika finansowego."},"content":{"rendered":"

Sp\u00f3r z ubezpieczycielem do przyjemnych nie nale\u017cy. Walka o odszkodowanie nie jest prosta. Z\u0142o\u017cy\u0142e\u015b reklamacj\u0119, na kt\u00f3r\u0105 otrzyma\u0142e\u015b niezadowalaj\u0105c\u0105 odpowied\u017a? A mo\u017ce pozosta\u0142e\u015b bez wiadomo\u015bci zwrotnej? W takiej sytuacji pozostaje Ci interwencja rzecznika ubezpieczonych. Podpowiadamy, kiedy i jak z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek do Rzecznika Finansowego.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n

\n
\n <\/span>\n
\n
\n \n Uzupe\u0142nij tylko 2 pola i poznaj cen\u0119 OC\/AC od razu!\n <\/span>\n\n <\/div>\n \n Poznaj cen\u0119 OC\/AC\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n

Nikomu tego nie \u017cyczymy, ale nie raz mo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107, \u017ce b\u0119dziesz stron\u0105 sporu z instytucj\u0105 finansow\u0105. Niezgodno\u015b\u0107 z bankiem, towarzystwem ubezpieczeniowym czy inn\u0105 organizacj\u0105 po\u017cyczkow\u0105, b\u0119dzie bardzo stresuj\u0105ca, a Ty b\u0119dziesz mia\u0142 poczucie, \u017ce od pocz\u0105tku znajdujesz si\u0119 na przegranej pozycji. Nieznajomo\u015b\u0107 przepis\u00f3w i wszelkich kruczk\u00f3w prawnych nie u\u0142atwi Ci zadania dochodzenia swoich praw. Pami\u0119taj, \u017ce w takiej sytuacji nie jeste\u015b sam. Pomocna mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 interwencja Rzecznika Ubezpieczonych. Wcze\u015bniej jednak musisz z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek do Rzecznika Finansowego.\u00a0<\/span><\/p>\n

Rzecznik finansowy: kim jest i co robi?<\/b><\/h2>\n

Ka\u017cdy poszkodowany w sporach z ubezpieczycielem mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o wsparcie do Rzecznika Finansowego. Rzecznik Os\u00f3b Ubezpieczonych mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 wybawieniem w wielu sporach z profesjonalnym podmiotem. Je\u015bli b\u0119dziesz stron\u0105 takiego sporu, staniesz w opozycji do doskonale wyszkolonych ekspert\u00f3w, w starciu z kt\u00f3rymi mo\u017cesz by\u0107 bez szans. <\/span><\/p>\n

W takiej sytuacji, pomoc prawna nie zawsze oka\u017ce si\u0119 zasadna, a wystarczaj\u0105ca mo\u017ce by\u0107 w\u0142a\u015bnie interwencja Rzecznika Ubezpieczonych. Osoba ta poprzez Twoje \u017c\u0105dania, jednocze\u015bnie wysuwaj\u0105c szereg argument\u00f3w prawnych przemawiaj\u0105cych na Twoj\u0105 korzy\u015b\u0107.\u00a0<\/span><\/p>\n

Rzecznik Os\u00f3b Ubezpieczonych: kiedy zg\u0142osi\u0107 si\u0119 o pomoc?\u00a0<\/b><\/h2>\n

Nie zgadzasz si\u0119 z decyzj\u0105 ubezpieczyciela. Chcesz napisa\u0107 od niej odwo\u0142anie, ale nie do ko\u0144ca jeste\u015b \u015bwiadomy swoich praw. Ju\u017c w tym momencie mo\u017cesz poprosi\u0107 o pomoc Rzecznika Os\u00f3b Ubezpieczonych. Ten udzieli Ci wsparcia zar\u00f3wno na etapie przygotowania samego odwo\u0142ania, uzasadnienia Twojego stanowiska, jak r\u00f3wnie\u017c w sytuacji, gdy towarzystwo nie udzieli Ci odpowiedzi. Je\u015bli takie odwo\u0142anie nie przyniesie skutku, w\u00f3wczas mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek do Rzecznika Finansowego o podj\u0119cie interwencji. <\/span><\/p>\n

Co najwa\u017cniejsze, wniosek ten mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 dopiero po skorzystaniu z drogi reklamacyjnej, czyli po z\u0142o\u017ceniu odwo\u0142ania od negatywnej decyzji. W \u015bwietle przepis\u00f3w, za reklamacj\u0119 uznaje si\u0119 wyst\u0105pienie, w kt\u00f3rym zg\u0142osisz zastrze\u017cenia dotycz\u0105ce \u015bwiadczonych Ci us\u0142ug.<\/span><\/p>\n

Wniosek do Rzecznika Finansowego: co musi zawiera\u0107?\u00a0<\/b><\/h2>\n

Wnioskuj\u0105c o podj\u0119cie interwencji, musisz z\u0142o\u017cy\u0107 odpowiedni dokument. Wniosek do Rzecznika Finansowego jest bezp\u0142atny. Musi mie\u0107 on form\u0119 pisemn\u0105 zgodnie ze wzorem, kt\u00f3ry znajdziesz na stronie <\/span>www.rf.gov.pl<\/span><\/a>.\u00a0 W pi\u015bmie powinien znale\u017a\u0107 si\u0119 zwi\u0119z\u0142y opis problemu, kt\u00f3ry by\u0142 podstaw\u0105 do z\u0142o\u017cenia reklamacji. Pami\u0119taj tak\u017ce, by dok\u0142adnie opisa\u0107 ca\u0142y przebieg oraz zakres czynno\u015bci, kt\u00f3re w Twojej sprawie zosta\u0142y podj\u0119te. <\/span><\/p>\n

Nie zapomnij doda\u0107, \u017ce droga reklamacyjna w tym przypadku zosta\u0142a wyczerpana. Udowodnij, \u017ce Twoje roszczenia s\u0105 zasadne, argumentuj\u0105c swoje stanowisko. Wa\u017cne jest tak\u017ce, aby do wniosku do\u0142\u0105czy\u0107 kopi\u0119 wszelkich dokument\u00f3w, kt\u00f3rymi dysponujesz w zwi\u0105zku z dan\u0105 spraw\u0105, np. umowa ubezpieczenia, pismo reklamacyjne czy odpowied\u017a na nie. Wniosek musi zawiera\u0107 Twoje dane osobowe, takie jak imi\u0119 i nazwisko, adres zamieszkania oraz adres korespondencyjny, a tak\u017ce numer kontaktowy.\u00a0<\/span><\/p>\n

Jak z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o interwencj\u0119 Rzecznika Finansowego?\u00a0<\/b><\/h2>\n

Dokument mo\u017cesz te\u017c wys\u0142a\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej. W tym przypadku pami\u0119taj jednak, \u017ce konieczny b\u0119dzie skan wniosku wraz z odr\u0119cznym podpisem lub podpisem elektronicznym.\u00a0<\/span><\/p>\n

Wniosek w formie pisemnej skieruj na adres:
\n<\/strong>Rzecznik Finansowy
\n<\/span>Al. Jerozolimskie 87
\n<\/span>02-001 Warszawa\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Wniosek do Rzecznika Finansowego o przeprowadzenie post\u0119powania polubownego<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Mo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107, \u017ce interwencja Rzecznika Finansowego nie przynios\u0142a po\u017c\u0105danego efektu. Je\u015bli chcesz jednak unikn\u0105\u0107 rozpraw s\u0105dowych, mo\u017cesz spr\u00f3bowa\u0107 rozwi\u0105za\u0107 sp\u00f3r poprzez ugod\u0119. W tej sytuacji r\u00f3wnie\u017c mo\u017cesz poprosi\u0107 Rzecznika o wsparcie w przeprowadzeniu post\u0119powania polubownego. Pami\u0119taj jednak, \u017ce w tym przypadku Rzecznik pozostaje bezstronny i nie jest ju\u017c Twoim bezpo\u015brednim reprezentantem. Co wi\u0119cej, aby zako\u0144czy\u0107 sp\u00f3r ugod\u0105 nie jest konieczne wcze\u015bniejsze podj\u0119cie interwencji.\u00a0<\/span><\/p>\n

Wniosek do Rzecznika Finansowego o wsparcie w sporze s\u0105dowym<\/b><\/h2>\n

To ju\u017c ostatni etap, na kt\u00f3rym mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 z wnioskiem do Rzecznika Os\u00f3b Ubezpieczonych. W przypadku, kiedy Twoja sprawa znalaz\u0142a si\u0119 na wokandzie, mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek do Rzecznika o tzw. istotny pogl\u0105d w sprawie. Jest to pisemne stanowisko, w kt\u00f3rym przedstawione zostan\u0105 argumenty i pogl\u0105dy wa\u017cne z punktu widzenia danego sporu. Wszystko w oparciu o stan faktyczny i prawny. Opinia ta ma charakter pomocniczy, jednak s\u0105d ze wzgl\u0119du na obowi\u0105zek ustosunkowania si\u0119, nie mo\u017ce jej zignorowa\u0107.<\/span><\/p>\n

PODSUMOWANIE:\u00a0<\/b><\/p>\n