Kontakt Beesafe

Częste pytania

Ochrona ubezpieczeniowa
Zakup ubezpieczenia
Obsługa klienta
Ochrona ubezpieczeniowa
 

Czym jest ubezpieczenie OC?

To obowiązkowe ubezpieczenie, które chroni Cię przed odpowiedzialnością cywilną. Musi je mieć każdy pojazd zarejestrowany w Polsce. Jazda bez ważnego OC jest bardzo ryzykowna. Wtedy odpowiadasz finansowo za każdy wypadek, który spowodujesz.

 

Podstawa prawna
Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.

Czym jest ubezpieczenie Autocasco (AC)?

To dobrowolne ubezpieczenie komunikacyjne. Chroni Cię przed opłatami, gdy uszkodzisz, zniszczysz lub utracisz samochód. Odszkodowanie pokryje koszty naprawy lub pozwoli Ci na zakup nowego samochodu.

Od czego chroni Ubezpieczenie Autocasco mini?

Od kradzieży Twojego samochodu i szkód spowodowanych przez siły przyrody, np. przez grad.

Czym jest ubezpieczenie NNW? 

To ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków. Dzięki niemu chronisz siebie i Twoich pasażerów przed skutkami takich wypadków.

Czym jest ubezpieczenie Assistance? 

To ubezpieczenie zapewnia Ci pomoc specjalistów w razie awarii Twojego pojazdu. Możemy zapewnić Ci pojazd zastępczy, nocleg w hotelu lub pomoc na miejscu.

Jak mogę dodatkowo ubezpieczyć auto? 

Możesz dodatkowo wybrać: 

  • BLS – Bezpośrednia Likwidacja Szkód – stłuczka nie z Twojej winy? To my wypłacimy Ci odszkodowanie i rozliczymy się z zakładem ubezpieczeń sprawcy,
  • Ochrona Prawna – szybka pomoc prawnika w sytuacjach związanych z używaniem przez Ciebie samochodu. Na przykład, gdy utracisz prawo jazdy czy dostaniesz mandat,
  • Ubezpieczenie szyb – zapewnimy Ci wymianę szyby bez wpływu na zniżki z AC,
  • Ubezpieczenie opon – wymienimy oponę za Ciebie lub zawieziemy Twój samochód do warsztatu wulkanizacyjnego, 
  • Ubezpieczenie akumulatora – wymienimy akumulator w Twoim samochodzie na nowy lub pomożemy z jego ładowaniem, 
  • Ubezpieczenie bagażu – Twoje zabezpieczenie przed kradzieżą bagażu z samochodu. 

Czy ubezpieczenie NNW kupione z OC będzie mnie chroniło podczas jazdy na rowerze lub na hulajnodze? 

Niestety nie. Jeśli jeździsz na rowerze, hulajnodze, deskorolce, monocyklu lub segwayu, możesz wybrać dodatkowe ubezpieczenia miejskie. Zagwarantuje Ci ochronę NNW i OC w trakcie korzystania z tych sprzętów.

Czy mogę zapłacić Blikiem? 

Jasne! Przyjmujemy płatności wszystkim sposobami. Blikiem zapłacisz online i przez telefon. 

Czy mogę dokupić produkt w trakcie ochrony? 

Zawsze! Wystarczy, że zadzwonisz do nas na: 500 96 56 26 i tam pomożemy Ci wybrać, co tylko chcesz.

Czy ceny polis podane w trakcie kalkulacji są autentyczne? 

A jakże! Są aktualne i wiążące na dzień kalkulacji. Przy opłacaniu składki nie zaskoczą Cię żadne dodatkowe opłaty lub prowizja. Wszystko jasne.

Co stanie się z moją polisą OC po sprzedaży auta? 

Jeśli sprzedajesz swój samochód, musisz przekazać swoją polisę kupującemu. A ten ma dwie możliwości. Może korzystać z Twojej polisy do końca umowy lub ją wypowiedzieć i kupić nową polisę. Jeśli skorzysta z Twojej, możliwe, że obliczymy dla niego składkę jeszcze raz.

Zakup ubezpieczenia

Czy zakup ubezpieczenia w Beesafe jest bezpieczny? 

Oczywiście! Należymy do międzynarodowej grupy ubezpieczeniowej Vienna Insurance Group. A w Polsce działamy w ścisłej współpracy z grupą Compensa. Jesteś w naprawdę dobrych rękach.

Jakie dane są potrzebne, by wyliczyć składkę OC i AC? 

Wystarczy Twoje imię, nazwisko, data urodzenia i numer rejestracyjny samochodu. I już.

Kim jest ubezpieczający? 

To ten, kto składa wniosek o ubezpieczenie pojazdu, a potem opłaca składkę.  

Czy mogę zrezygnować z ubezpieczenia? 

Tak. Zawsze możesz zrezygnować. W tej sprawie zadzwoń do nas na numer: 500 96 56 26. Wtedy ubezpieczenie przestanie Cię chronić z początkiem kolejnego miesiąca.

Czy mogę spotkać się z wami w punkcie agencyjnym? 

Niestety nie. Jesteśmy dostępni online – e-mailowo i telefonicznie. Ale za to szybciej!  

Dlaczego warto kupić ubezpieczenie przez internet?

Wygodnie i szybko – tak będzie! Kilka minut i porównujesz pakiety. A potem od razu płacisz. Gdzie i kiedy chcesz. Masz wątpliwości, co wybrać? Dzwonisz do nas na 500 96 56 26, a nasi doradcy odpowiadają na wszystkie Twoje pytania. Bo po co tracić czas?

Ile kosztuje ubezpieczenie OC?

Do wyceny OC bierzemy pod uwagę między innymi: Twój wiek, miejsce zamieszkania, Twoją historię przebiegu poprzednich ubezpieczeń, markę i model Twojego samochodu. Jesteś doświadczonym kierowcą? Najprawdopodobniej zapłacisz mniej. Mieszkasz w dużym mieście? Statystycznie częściej dochodzi tam do kolizji i wypadków.  Twój samochód ma mniejszą pojemność i moc silnika? Więc jest mniejsze ryzyko wystąpienia szkody. To wszystko analizujemy i podajemy Ci cenę OC.

Obsługa klienta

Jak zgłosić zakup auta z polisą Beesafe?

Zadzwoń do nas pod numer: 500 96 56 26 i zgłoś.

A to dane, których potrzebujesz do zgłoszenia:

  • data sprzedaży,
  • imię nazwisko lub nazwa firmy kupującego samochód, PESEL o ile został nadany lub REGON, ulica, numer domu, kod pocztowy i miejscowość.

Umowę kupna sprzedaży pojazdu możesz wysłać do nas również na adres kontakt@beesafe.pl  

Czy po sprzedaży nowy nabywca auta może zachować ubezpieczenie w Beesafe?

Tak. Może zachować Twoje ubezpieczenie OC do końca umowy lub z niego zrezygnować i kupić nowe. Jeśli zrezygnuje – umowa ubezpieczenia rozwiązuje się w dniu, kiedy złoży wypowiedzenie.


Podstawa prawna

Art. 31 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych

Jak mogę zmienić swoje dane osobowe?

Zadzwoń do nas pod numer: 500 96 56 26 i zgłoś.

Jak zamówić zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia komunikacyjnego?

Zadzwoń pod numer: 500 96 56 26.

Gdzie opłacić składkę?

Przez link do płatności, który znajdziesz w e-mailu z polisą. 

Jak mogę sprawdzić stan swoich płatności?

Zadzwoń do nas pod: 500 96 56 26

Jak złożyć skargę/reklamację?

Reklamację możesz złożyć:

  • pisemnie – wyślij ją na adres: Beesafe sp. z o.o. Al. Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa,
  • telefonicznie – zadzwoń pod numer: 500 96 56 26,
  • elektronicznie – wyślij e-mail na adres: kontakt@beesafe.pl.

Gdzie mogę znaleźć karty i odpowiednie regulaminy produktu?

Wszystkie dokumenty dotyczące Twoich produktów znajdziesz w e-mailach, jakie od nas otrzymujesz w trakcie zakupu ubezpieczenia.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas kiedy chcesz

...lub skorzystaj z wygodnego formularza











Beesafe social media

Kontakt dla prasy:

media@beesafe.pl

Zadzwoń…

...lub zostaw kontakt, oddzwonimy