Wycena szkody samochodu.

Stłuczki, kolizje i szkody komunikacyjne to codzienność na naszych drogach. Chlebem powszednim są też likwidacje szkód z ubezpieczenia OC lub AC. W każdym z tych przypadków, podstawą wypłaty odszkodowania będzie wycena szkody samochodu. Podpowiadamy, na czym polega i ile kosztuje wycena szkody samochodu. Wyjaśniamy, jak działa darmowa wycena szkody samochodu online i kiedy warto z niej skorzystać.

Uzupełnij tylko 2 pola i poznaj cenę OC/AC od razu!Poznaj cenę OC

Wycena szkody samochodu – na czym polega i kiedy jest konieczna?

Jedziesz zgodnie z przepisami i zachowujesz maksimum uwagi, czego nie możesz powiedzieć o innym uczestniku ruchu drogowego. Zostajesz poszkodowany w zdarzeniu, więc masz prawo do odszkodowania z OC sprawcy. Albo inaczej – chwila nieuwagi skutkuje zniszczeniem auta, do czego sam się przyczyniasz, ale możesz odetchnąć z ulgą, ponieważ posiadasz polisę AC. Zarówno w jednym, jak i drugim przypadku masz prawo do otrzymania odszkodowania od ubezpieczyciela.

Podstawą jego wypłaty będzie oszacowanie szkód i wycena szkody samochodu. Ta leży w gestii rzeczoznawcy, którego zadaniem jest analiza powstałej szkody, ocena jej zakresu, a w końcu – wycena szacunkowej wartości odszkodowania. To właśnie na podstawie analizy rzeczoznawcy, towarzystwo ubezpieczeniowe podejmuje decyzję o wysokości wypłaconego świadczenia.

UWAGA: W przypadku szkód mniejszego kalibru może zdarzyć się, że ubezpieczyciel pominie etap wyceny szkody przez rzeczoznawcę, a wartość świadczenia ustali na podstawie opisu i zdjęć dostarczonych przez poszkodowanego.

Ile kosztuje wycena szkody samochodu?

Jeśli masz wątpliwości co do wysokości proponowanego Ci odszkodowania, warto dodatkowo zasięgnąć opinii niezależnego rzeczoznawcy samochodowego. Choć usługa być może nie należy do najtańszych, może okazać się całkiem niezłą inwestycją. Na pytanie: ile kosztuje wycena szkody samochodu, trudno jest udzielić jednoznacznej odpowiedzi.

Każda sytuacja wymaga indywidualnego podejścia, w którym nie ma zastosowania gotowy cennik. Przyjmuje się jednak, że wycena szkody samochodu przez niezależnego rzeczoznawcę zaczyna się od około 300 złotych. Najczęściej za kosztorys powypadkowy nie zapłacimy więcej niż 500 złotych.

Zaniżona wysokość odszkodowania a prawa poszkodowanego

Bardzo często firmy ubezpieczeniowe mają podpisany kontrakt z konkretnym rzeczoznawcą. Jeśli jako poszkodowany masz jakiekolwiek wątpliwości co do ustalonej kwoty odszkodowania i przypuszczasz, że należy Ci się zdecydowanie wyższe świadczenie, to pamiętaj, że zawsze masz prawo powołać niezależnego rzeczoznawcę samochodowego, który na nowo oceni rozmiar powstałych szkód, a którego ocena może posłużyć za podstawę do odwołania od decyzji ubezpieczyciela.

UWAGA: W sytuacji, gdy po analizie niezależnego rzeczoznawcy okazuje się, że przysługuje Ci zdecydowanie wyższe ubezpieczenie, niż to, które zaproponował ubezpieczyciel, napisz odwołanie od jego decyzji. Na złożenie pisma masz 3 lata od momentu wydania opinii. Pamiętaj jednak, że nie warto zwlekać i należy działać od razu.

Zaniżona wycena szkody samochodu – jak napisać odwołanie od decyzji ubezpieczyciela?

Powiedzieliśmy już sobie, że każdy poszkodowany, który ma jakiekolwiek wątpliwości odnośnie wyceny rzeczoznawcy czy wysokości przyznanego odszkodowania, może odwołać się od decyzji towarzystwa. Choć na złożenie takiego pisma mamy aż 3 lata od wydania decyzji, nie warto zwlekać i czekać z tym na ostatnią chwilę.

Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela powinno zawierać takie informacje jak dane osoby poszkodowanej, dane towarzystwa ubezpieczeniowego, numer polisy ubezpieczeniowej, numer wydanej przez towarzystwo decyzji, a także numer szkody. Bardzo przydatna będzie tutaj opinia niezależnego rzeczoznawcy czy wszelkie dokumenty i faktury, które wykażą, że kwota przyznanego odszkodowania jest niewystarczająca na pokrycie szkód.

Wycena szkody samochodu – kalkulator online

Nie każda szkoda będzie budziła nasze wątpliwości i nie każda wycena rzeczoznawcy może wydawać nam się wyceną zaniżoną. Jeśli jednak mamy jakieś wątpliwości, z pomocą może przyjść nam także wycena szkody samochodu – kalkulator online. Narzędzia, które dostępne są w internecie, po podaniu niezbędnych danych, przeanalizują kosztorys naprawy pojazdu i oszacują wysokość należnego nam odszkodowania. Pamiętajmy jednak, że będzie to orientacyjna wycena szkody samochodu. Kalkulator online poda nam jedynie przybliżony koszt naprawy, nie uwzględniający tak naprawdę uszkodzeń, które widoczne mogą być dopiero po demontażu i dokładnym zbadaniu części.

UWAGA: Darmowa wycena szkody samochodu online nie jest wiążącym dokumentem, który można przedstawić jako dowód firmie ubezpieczeniowej. Może podać nam jedynie szacunkową wartość i dać ogólne wyobrażenie o rozmiarze szkód.

Jakie są metody likwidacji szkody?

W przypadku szkody komunikacyjnej ubezpieczyciel może zaproponować jedną z kilku form likwidacji. Najczęściej spotykaną opcją jest wariant kosztorysowy (gotówkowy), w którym towarzystwo wypłaca odszkodowanie na podstawie wyceny i poszkodowany sam organizuje naprawę. Alternatywą jest wariant serwisowy (bezgotówkowy), gdzie naprawa odbywa się w warsztacie współpracującym z ubezpieczycielem, a rozliczenia są prowadzone bez udziału klienta. Istnieje również możliwość skorzystania z naprawy w autoryzowanej stacji obsługi (ASO), co jest szczególnie atrakcyjne dla właścicieli nowszych pojazdów – gwarantuje bowiem użycie oryginalnych części i zgodność z zaleceniami producenta.

Uproszczona likwidacja szkody – kiedy wystarczą zdjęcia

W przypadku drobnych uszkodzeń, jak np. zarysowania czy pęknięty reflektor, coraz więcej ubezpieczycieli umożliwia uproszczoną procedurę likwidacji szkody. Polega ona na przesłaniu zdjęć uszkodzeń za pomocą formularza online lub aplikacji mobilnej. Na ich podstawie ubezpieczyciel dokonuje wyceny bez konieczności wysyłania rzeczoznawcy. To znacznie przyspiesza cały proces, a w prostych przypadkach pozwala uzyskać decyzję o odszkodowaniu nawet w ciągu kilku dni.

Szkoda całkowita – kiedy naprawa przestaje się opłacać

W przypadku poważnych uszkodzeń ubezpieczyciel może uznać szkodę za całkowitą. W praktyce oznacza to, że koszt naprawy przekracza wartość pojazdu sprzed wypadku (w OC) lub określony procent tej wartości (w AC – zazwyczaj 70%).

Wówczas ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie odpowiadające wartości rynkowej pojazdu przed wypadkiem, pomniejszone o wartość pozostałości (wraku).

Dla poszkodowanego może to oznaczać konieczność dołożenia środków na zakup nowego pojazdu, dlatego ważne jest, aby znać zasady stosowane przez dane towarzystwo ubezpieczeniowe.

Udział własny w szkodzie – na co się zgadzasz przy zakupie AC

W polisach autocasco często występuje tzw. udział własny, czyli kwota, którą właściciel pojazdu musi pokryć z własnej kieszeni w przypadku szkody.

Może być to wartość procentowa (np. 10%) lub kwotowa (np. 1 000 zł).

Im wyższy udział własny, tym niższa jest składka ubezpieczeniowa, ale warto pamiętać, że w razie szkody wypłata odszkodowania zostanie odpowiednio pomniejszona. Przed podpisaniem umowy warto dokładnie sprawdzić, czy udział własny jest obowiązkowy i czy można go wykupić za dodatkową opłatą.

Bezpośrednia Likwidacja Szkód (BLS) – mniej formalności dla poszkodowanego

System Bezpośredniej Likwidacji Szkód to wygodne rozwiązanie, które pozwala poszkodowanemu zgłosić szkodę bezpośrednio do swojego ubezpieczyciela OC, nawet jeśli to inna osoba była sprawcą. Towarzystwo, u którego posiadamy polisę, przejmuje całą procedurę likwidacyjną i rozlicza się z ubezpieczycielem sprawcy.

Dla klienta oznacza to mniej formalności i zazwyczaj szybszą wypłatę odszkodowania. Warunkiem skorzystania z BLS jest uczestnictwo obu towarzystw w systemie oraz brak szkód osobowych.

PODSUMOWANIE:

• W przypadku odszkodowania z OC czy AC, podstawą ustalenia wysokości należnego odszkodowania jest opinia rzeczoznawcy samochodowego.
• Opinia eksperta wydawana jest na podstawie oględzin szkód.
• Poszkodowany, który nie zgadza się z wystawioną wyceną, może powołać niezależnego rzeczoznawcę samochodowego i odwołać się od decyzji ubezpieczyciela.
• W świetle prawa, na odwołanie się od decyzji ubezpieczyciela mamy 3 lata od momentu wystawienia opinii.
• W oszacowaniu wysokości należnego odszkodowania i wyceny szkód może pomóc nam wycena szkody samochodu online.
• Darmowa wycena szkody samochodu online nie jest wiążącym dokumentem, który można przedstawić jako dowód firmie ubezpieczeniowej.