Małgorzata Dawid Dawid Małgorzata 17.07.2025

Szkoda całkowita jest orzekana wtedy, kiedy auto nie nadaje się do naprawy z powodów technicznych lub ekonomicznych. Przy likwidacji szkody z OC sprawcy, za nieopłacalną uznaje się naprawę droższą niż 100 % wartości auta. Przy likwidacji szkody z AC, próg ten jest ustawiony niżej i wynosi 70 %. Od decyzji o szkodzie całkowitej możemy się odwołać, nie zawsze pierwsza wycena jest przeprowadzona prawidłowo. Wrak auta, w którym stwierdzono szkodę całkowitą możemy sprzedać, jeśli nadaje się on już tylko na złom, możemy oddać pojazd do kasacji, a następnie wyrejestrować.

Szkoda całkowita pojazdu to pojęcie występujące w procesie likwidacji szkód, najczęściej z ubezpieczenia OC lub AC (Autocasco). Czy zawsze szkoda całkowita jest korzystna dla właściciela pojazdu? Czy można się odwołać od decyzji o szkodzie całkowitej? Kiedy ubezpieczyciel nie może nam odmówić naprawy? Sprawdzamy! 

W tym artykule znajdziesz

    Co to jest szkoda całkowita pojazdu?

    Szkoda całkowita pojazdu jest orzekana przez ubezpieczyciela, kiedy naprawa pojazdu nie ma sensu z przyczyn ekonomicznych lub jeśli jest niemożliwa, np. z powodów technicznych.  Wbrew obiegowej opinii, nie dotyczy to wyłącznie sytuacji, w której mamy do czynienia z kompletnie zniszczonym pojazdem. 

    Jeśli auto zostało właściwie zupełnie skasowane, najprawdopodobniej nie będziemy mieć wątpliwości co do szkody całkowitej. Może być ona jednak orzeczona także wtedy, kiedy uszkodzenia w samochodzie wydają się niewielkie, ale ze względu na małą wartość samochodu, koszty naprawy przekraczają 70 lub 100 % ceny auta.  

    Kiedy i jak ubezpieczyciel może orzec szkodę całkowitą? 

    Szkoda całkowita pojazdu z OC sprawcy

    Szkoda częściowa ma miejsce wtedy, kiedy pojazd można naprawić, a kosz takiej naprawy ma uzasadnienie ekonomiczne, czyli jest niższy niż wartość pojazdu.

    Ubezpieczenie OC (Odpowiedzialności Cywilnej) jest obowiązkowe i ma na celu zabezpieczenie osób poszkodowanych w razie wypadku spowodowanego przez nasz pojazd. W przypadku szkody z OC sprawcy, ubezpieczyciel może stwierdzić szkodę całkowitą tylko wtedy, gdy koszt naprawy przekracza wartość samochodu sprzed wypadku. Ubezpieczyciele starają się nie pochopnie uznawać szkody całkowitej, aby nie obciążać nadmiernie poszkodowanego kierowcy. Stąd zakład ubezpieczeń może uznać, że doszło do szkody całkowitej, gdy wartość naprawy w 100% przekracza wartość auta przed kolizją.

    Szkoda całkowita pojazdu z AC

    Ubezpieczenie AC (Autocasco) to dobrowolne ubezpieczenie, które dodatkowo chroni nasz pojazd w przypadku różnych zdarzeń, takich jak kradzież, włamanie, czy uszkodzenia spowodowane przez naszą winę. W przypadku szkody całkowitej w ubezpieczeniu AC, kryteria mogą się różnić w zależności od ubezpieczyciela, ale przeważnie stwierdza się szkodę całkowitą, jeśli koszt naprawy przekracza 70% wartości auta.

    Warto jednak pamiętać, że konieczne jest weryfikowanie indywidualnych postanowień umowy (OWU) zawartych z ubezpieczycielem, aby poznać dokładne warunki i zasady szkody całkowitej.

    Wycena szkody samochodu – kalkulator. Jak to się robi? 

    Nie zawsze szkoda całkowita to dobre rozwiązanie dla kierowcy. Im starszy pojazd tym prawdopodobieństwo jej stwierdzenia jest większe, a takie rozwiązanie nie zadowoli każdego właściciela. 

    Jak wygląda wycena szkody samochodu? Czy istnieje jakiś kalkulator szkody całkowitej, który pomoże nam ocenić straty? Niestety nie jest to takie proste. Wyceniając zniszczenia w pojeździe warto skonsultować kwestię kosztów z zakładem naprawczym. Jeśli zależy nam na naprawie pojazdu, a kosztorys jest wyższy niż 70 % wartości pojazdu w przypadku likwidacji szkody z AC i 100 % przy OC, dobrze sprawdzić, czy nie możemy tych kosztów zmniejszyć, np. rezygnując z oryginalnych części i podzespołów. 

    Sprawa może być trudniejsza w przypadku likwidacji szkody z AC, ponieważ sposób kalkulacji szkody będzie często zapisany w OWU (ogólnych warunkach ubezpieczenia). Warto się zapoznać z tym dokumentem zanim wykupimy ubezpieczenie.

    Szkoda całkowita pojazdu a odwołanie

    Jeśli nie zgadzamy się z decyzją ubezpieczyciela w sprawie szkody całkowitej zawsze możemy się od niej odwołać. Niestety, zdarzają się sytuacje, gdy wycena szkody jest zawyżana lub nieprawidłowo ocenia się wartość wraku. Warto wtedy zastosować procedurę reklamacyjną. Jeśli nie wiemy, jak napisać reklamację, możemy zwrócić się o pomoc do Rzecznika Finansowego. Poradę możemy uzyskać np. telefonicznie.

    Szkoda całkowita a dalsze użytkowanie pojazdu

    Pamiętajmy, że auto, które nie nadaje się już do eksploatacji należy wyrejestrować. Wrak możemy sprzedać, a w przypadku, gdy nie przedstawia on już żadnej wartości, możemy oddać samochód na złom. Stacja demontażu powinna wydać Ci zaświadczenie o kasacji auta – z tym zaświadczeniem powinieneś się udać do urzędu w celu wyrejestrowania pojazdu. O tym fakcie należy powiadomić ubezpieczyciela. Mamy wtedy prawo do zwrotu niewykorzystanej części składki z OC i AC.

    Jeśli jednak pojazd ma dla nas szczególne znaczenie, nie ma obecnie żadnych przeciwwskazań prawnych, by dalsze użytkowanie pojazdu po szkodzie całkowitej było możliwe. Najczęściej jednak nie ma ono ekonomicznego uzasadnienia, zaś towarzystwo ubezpieczeniowe odmówi pokrycia kosztów naprawy. Warto również upewnić się, że jazda takim samochodem po naprawie będzie bezpieczna.

    Problemy związane ze szkodą całkowitą

    Stwierdzenie szkody całkowitej może być poważnym problemem dla poszkodowanego kierowcy. Po stwierdzeniu szkody całkowitej otrzymuje on odszkodowanie odpowiadające wartości pojazdu sprzed szkody pomniejszone o wartość pozostałości (wraku). Wrak stanowi własność kierowcy, co oznacza, że może go on sprzedać na części lub w całości.

    Niestety, zazwyczaj wartość wyznaczona przez ubezpieczyciela jest zawyżona, co sprawia, że znalezienie kupca w takiej cenie jest trudne. W konsekwencji, poszkodowany może nie otrzymać pełnej kwoty, która zrekompensowałaby straty, które poniósł.

    Co robić w przypadku szkody całkowitej?

    Jeśli uważasz, że wartość Twojego pojazdu została zaniżona lub koszty naprawy zawyżone, możesz podjąć próbę odwołania się od decyzji ubezpieczyciela. Pamiętaj jednak, że odwołanie musi być solidnie uzasadnione, aby zakład ubezpieczeń je uznał. Warto w pierwszej kolejności zgromadzić wszelkie dane od ubezpieczyciela, na podstawie których wydał on decyzję, a następnie przeanalizować dokumenty. W przypadku szkody całkowitej w ubezpieczeniu AC, warto zweryfikować argumentację zakładu ubezpieczeń, sprawdzając ceny rynkowe pracy warsztatów.

    Szkoda całkowita pojazdu to sytuacja, w której koszt naprawy pojazdu przekracza jego wartość przed wypadkiem. Ubezpieczyciel może stwierdzić szkodę całkowitą w różnych przypadkach, w zależności od rodzaju ubezpieczenia. W ubezpieczeniu OC, szkodę całkowitą można stwierdzić, gdy koszt naprawy przekracza 100% wartości auta, a w ubezpieczeniu AC – gdy koszt naprawy przekracza 70% wartości auta. Jednak szkoda całkowita może stanowić problem dla poszkodowanego kierowcy, gdyż wartość wraku może zostać zawyżona, a znalezienie kupca w takiej cenie może być trudne. Dlatego warto zawsze dokładnie analizować warunki umowy i w razie wątpliwości odwoływać się od decyzji ubezpieczyciela. Pamiętaj jednak, że odwołanie musi być solidnie uzasadnione, aby miało szansę na uznanie.

    Szkoda całkowita pojazdu a sprzedaż wraku

    Gdy ubezpieczyciel uzna szkodę całkowitą, pojazd zostaje określony jako nienadający się do naprawy w sposób ekonomicznie uzasadniony. W takiej sytuacji właściciel auta ma możliwość sprzedaży wraku, który nadal może mieć wartość rynkową, zależną od stopnia uszkodzeń i możliwości wykorzystania części zamiennych. Ubezpieczyciel zazwyczaj wskazuje wartość wraku oraz pomaga w znalezieniu potencjalnego nabywcy, np. poprzez aukcje internetowe dla firm zajmujących się skupem uszkodzonych aut. Sprzedaż wraku wymaga jednak zachowania odpowiednich formalności, w tym zgłoszenia zmiany właściciela w wydziale komunikacji oraz poinformowania ubezpieczyciela o transakcji. Dzięki sprzedaży wraku właściciel może odzyskać część utraconej wartości pojazdu.

    Wartość rynkowa pojazdu – dlaczego to kluczowy czynnik?

    W procesie ustalania szkody całkowitej kluczowym elementem jest wartość rynkowa pojazdu przed zdarzeniem. To właśnie od niej zależy, czy naprawa zostanie uznana za opłacalną. Wartość ta określana jest na podstawie takich czynników jak marka, model, rocznik, przebieg, stan techniczny i wyposażenie samochodu. Ubezpieczyciel korzysta przy tym z danych rynkowych oraz specjalnych katalogów wyceny. Im wyższa wartość pojazdu, tym większe szanse, że naprawa będzie ekonomicznie uzasadniona. Zaniżenie tej wartości przez ubezpieczyciela może prowadzić do sporów z właścicielem, dlatego warto samodzielnie zweryfikować wycenę, korzystając z dostępnych narzędzi, takich jak internetowe kalkulatory lub opinia rzeczoznawcy. Właściwe ustalenie wartości rynkowej pojazdu jest więc kluczowe zarówno dla decyzji o uznaniu szkody całkowitej, jak i dla kwoty odszkodowania.

    Podsumowanie:

    1. Szkoda całkowita pojazdu to sytuacja, w której koszt naprawy pojazdu przekracza jego wartość przed wypadkiem. Ubezpieczyciel może stwierdzić szkodę całkowitą w różnych przypadkach, w zależności od rodzaju ubezpieczenia – ubezpieczenie OC wymaga przekroczenia 100% wartości auta, a ubezpieczenie AC 70% wartości.
    2. Szukając odpowiedniej rekompensaty, kierowcy często mogą napotkać trudności, gdyż wartość wraku, czyli pozostałości po uszkodzonym aucie, może zostać zawyżona przez ubezpieczyciela. To może wpłynąć negatywnie na odszkodowanie, które otrzyma poszkodowany.
    3. Warto w takiej sytuacji dokładnie analizować warunki umowy z ubezpieczycielem i w razie wątpliwości odwoływać się od jego decyzji. Solidnie uzasadnione odwołanie może mieć szansę na uznanie, a kierowca może zmaksymalizować swoje odszkodowanie.
    4. Należy również pamiętać, że szkoda całkowita pojazdu może stanowić okazję dla tych, którzy chcą zarobić na wraku. Skupy uszkodzonych aut oferują możliwość sprzedaży pozostałości po szkodzie, co pozwala uniknąć problemów związanym z samodzielną sprzedażą wraku.

    Sprawdź najszybszy kalkulator OC

    Tagi

    Autor artykułu

    Małgorzata Dawid Dawid Małgorzata Content Manager, ekonomistka, pisarka i specjalistka ds. treści internetowych z wieloletnim doświadczeniem w tworzeniu poradników ubezpieczeniowych.

    Dołącz do dyskusji

    Przeczytaj więcej na temat:

    Zamów rozmowę
    Zamów rozmowę
    Potrzebujesz pomocy? Potrzebujesz pomocy?